FAQ

Q

見積書の発行は可能ですか?

A
【商品のご購入前】であれば発行が可能です。 ご購入後の見積書発行は受け付けておりません。 ご希望の場合は、PDF形式で発行し、別途メールにて送付いたします。 以下情報を添えて問い合わせフォームよりお知らせください。 ==== ・お宛名 ・件名(但し書き) ・購入予定の商品名 ・購入点数 ・PDF送付先メールアドレス ====
Q

領収書の発行は可能ですか?

A
当店では領収書の発行はしておりません。 そのため、ご購入時に通知される「メール(購入明細)」と、決済時に発行される「控え」等を併せて領収書の代わりとしていただきますようお願いしております。 ・クレジットカード、キャリア決済、QRコード決済等:利用明細 ・コンビニ払い:店頭でもらう受領書 等
Q

請求書の発行は可能ですか?

A
当店では請求書の発行はしておりません。 併せて、請求書払い(翌月末払い)にも対応致しかねます。 クレジットカード決済の場合、お客様とカード会社との契約に基づきお支払いいただくため、当店から発行する「請求書」はございません。 お支払い完了時に届く「注文確認メール」または「カードの利用明細」を支払証明としてご利用ください。
Q

納品書の発行は可能ですか?

A
可能です。 お客様からのご希望があれば納品書を発行いたします。 但し、以下の決済手数料に関する金額は記載いたしかねます。 ・コンビニ決済手数料、キャリア決済手数料等の当店での購入物以外に発生した各種手数料等 PDF形式で発行し、別途メールにて送付いたします。 以下情報を添えて問い合わせフォームよりお知らせください。 ==== ・お宛名 ・PDF送付先メールアドレス ====
Q

商品と一緒に納品書は同梱されていますか?

A
当店では商品発送時に、STORESで発行する納品書の同梱はしておりません。 ご入用の方はお申し込み時に別途ご相談ください。